1. 售前服务：
　　1.1 及时耐心的解答客户的询问，热情详细的向客户讲解产品的性能与特点；
　　1.2 根据客户提供的相关信息，为客户提供购机选型服务，为客户核算投资成本与回报，让客户“买的值，用的好”是我们的目标；
2. 售中服务：
　　2.1 免费为购机客户提供现场安装、调试技术指导和操作培训；
3. 售后服务：
　　3.1 接到用户服务通知后，在24小时内赶赴现场解决问题或给予解决方案，做到赢时服务；
　　3.2 建立完善的服务档案，定期做到电话回访或专人拜访，跟踪设备的使用情况，密切配合用户使设备达到最佳工作状态；
4. 保证：
　　4.1 保质期内对产品实行三包，并对设备进行终身维修服务；
　　4.2 公司常年备有产品的各类配件、易损件，确保用户所需。